Η ενότητα που ακολουθεί περιλαμβάνει γενικές πληροφορίες και στοιχεία επικοινωνίας που αφορούν στις υπηρεσίες που προσφέρουν ηλεκτρονική πληροφόρηση και εξυπηρέτηση των δημοτών του Καστελλίου. Οι υπηρεσίες που αναφέρονται είναι : Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών και Τεχνικών Υπηρεσιών, Δημοτολόγιο, Ληξιαρχείο, Μητρώο Αρρένων, Πολιτικοί Γάμοι, ΚΕΠ.